高铁事件引起了轩然大波，并不是死亡人数的多少，主要是一直压抑民众的集体爆发。质疑是这次的主题，质疑政府官员的行为，质疑部门的能力。
在这一片的质疑声中，我们知道了官员们的素质，了解了媒体的素质，同时也看到了民众的素质，更清楚了行政管理的素质。
官员的素质。还停留在工作和生产第一的原则中，事故发生后首先是要清理现场，保证铁路畅通，减少经济损失。而不是以人为本的理念，抢救人的生命为第一。错误的发布抢救基本结束的消息。
媒体的素质。许多媒体人沿用一贯娱乐化的风格，望风捕影的报道，对消息的真实度不加以考量，只是为了吸引眼球为目地，误导民众使事件变得复杂混乱。更有记者提的问题愚昧可笑，基本简单科学常识性的东西都不知道。
民众的素质。在网上微博民众发泄自己对事件的真实看法和观点，可以看出国民的素质参差不齐，整体质量不高。最不能忍受的在网上的粗鲁的漫骂，素质实在低下。还有的自以为语言幽默，调侃讽刺官员和不实言论，对亡者灵魂不尊重。
梳理这次事故现场，没有一位优秀的领导leader临危不惧镇静自若的指挥抢救人员，而是群众自发组织，或是消防官兵的局部抢救。场面十分混乱，许多伤亡人员由于抢救不及时而死亡。还有的是错误指挥，如过早认为没有生命迹象而停止施救（而后又救出一名两岁儿童），为了尽早通车而清理现场（被认为掩埋证据）等愚蠢的命令。
在危难时刻，民众祈盼着英雄的出现，最后的盼到的是拖着病倦身躯七十多岁的老人。在总理现场回答记者问题时，在后面站着几位官员不屑一顾的表情，令人失望。你能相信这些官员为百姓服务吗？反正我不信。
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